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Devolución Productos

Devolución de Productos

Puede pasar que estamos facturando un producto tras otro y el cliente decide devolver algún producto en el momento, con lo cuál puede generarse diferentes situaciones:

El Cliente decide devolver un producto luego de haberlo pasado, representa que este ítem es el último que se paso por la lectora, entonces para marcar la devolución inmediata, presionamos 2 veces la tecla menos (- -) seguido de ENTER.

Se visualizará el producto agregado y en azul el producto descontado, los cuales deben ser los mismos con igual valor, pero el azul en negativo.

Otra opción es que durante el paso de productos el cliente decida devolver alguno, en ese caso puede presionar la tecla menos ( - ) y luego pasar el producto por la lectora.

De manera que las devoluciones se van a diferenciar nuevamente en color azul.

Otra situación se presentaría con la devolución de un producto que se encuentra facturado varias veces, y una de ellas con algun descuento/bonificación.

 Permitirá seleccionar la opción a devolver