Control Lote/Cupones:
Esta pantalla se utilizará para realizar un control diario de los lotes, cupones y sus importes. Por cada Nro de Lote, se listan todas las operaciones relacionadas a dicho nro. Este debe coincidir tanto las tarjetas y sus cantidades de comprobantes como el total final del Cierre Lote con el impreso del Posnet.
Datos del Formulario:
- Lote Nro: Nro del Lote a controlar.
- Fecha: Fecha del control, se carga automáticamente.
- Pto. Vta.: Punto de venta o talonario. Se filtrarán solo las operaciones de un punto de venta, si este campo está asignado.
- Detalle: campo para datos adicionales.
- Visualizar sub-detalles: Permite visualizar/ ocultar sub-detalles. Al ocultar aumenta la velocidad, en conexiones lentas.
- Cantidad Cupones: (solo lectura) cantidad total de cupones.
- Total Importe: (solo lectura) total general.
Procedimientos para realizar un Control:
- Si las ventas son cargadas desde AlmaGestion, asegurarse que todas ellas esten correctamente sincronizadas hacia AlmaNET. Controlar que la misma cantidades de ventas en Alma esten en AlmaNET.
- En la pantalla de Control de Cupones, generamos un nuevo registro presionando en el botón "Nuevo Registro (Ctrl+N)" de la toolbar, habilitando la pantalla.
- Ingresamos el nro de Lote en el campo Lote Nro: , indicamos el Periodo:, Pto Vta: (Punto de venta en caso de trabajar con un posnet por cada Punto de Venta) y presionamos el botón Procesar. El sistema buscará todas aquellas operaciones que se relacionen con el nro de lote ingresado, mostrándonos en la grilla.
- Debemos cotejar que por cada tarjeta, estén sus cantidades de cupones e importes correspondientes.
- En caso de realizar Operaciones Extra (Anulaciones o Devoluciones) con tarjeta, se deberán agregar manualmente utilizando el botón Agregar registro Manual.
- Una vez controlado correctamente, procedemos a guardar presionando el botón "Guardar (Ctrl+G)" de la toolbar, dejando registrado nuestro control.
Problemas comunes al realizar el control:
- No aparecen todos los cupones: Puede que al generar la venta, después de indicar la forma de pago en tarjeta, no se ingresó correctamente el nro lote. En este caso, hay que modificar la venta, y al guardar permitirá modificar dicho campos.
- Al guardar en el detalle aparece "Falta Nro Cupón": como el comentario lo dice, algún cupón listado no posee su correspondiente Nro. Si bien en nuestro control no influye, se recomienda rei-ngresarlo correctamente.
- Modifiqué en Alma Gestión, pero sigue sin aparecer: cada vez que se modifique algún registro en Alma Gestión, se deberá volver a sincronizar la venta, tener en cuenta marcar "2 - Agregar registros y actualizar existentes" en la parte de configuración del sincronizador.
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