Punto de Venta: Devolución de Productos (- y --)

Las devoluciones de productos durante la facturación suele ser un procedimiento usual, el cliente no quiere llevar o desea cambiar un producto.

Cuando el item a devolver por el cliente es el último pasado por el lector, presione dos veces el signo menos (--) seguido de ENTER.

Las devoluciones se visualizan en azul y en negativo, indicando que se anula el producto facturado por último por el lector de código de barras. Si no es el último producto debe indicar un signo menos (-) luego pasar el código de barra del item que se devuelve.

 

 

Otra situación que se puede presentar, es la devolución de productos con descuento, donde se detecta la cantidades que aparecen con un descuento aplicado y los que no tienen. 

Y podrá seleccionar cuál desea devolver:

Para anular ventas ya generadas y cobradas se debn realizar notas de crédito (Véase: Punto Venta: Nota de Crédito )